質問をクリックすると回答が表示されます。
- 靴の修理はできますか？
- 可能です。状態によってはお客様のご要望に添えない場合もございますが、状況に応じて最善の対応をさせていただきます。弊社、ご購入店舗、または最寄の弊社直営店舗にてお気軽にご相談くださいませ。
- 修理費用はどのくらいかかりますか？
- 靴の状態および修理内容により異なります。最終的なお見積もりは受け取り後、靴の状態を確認してからのご連絡となります。
目安として一覧表をご覧下さい。
【修理価格一覧表】
- お手入れはどのようにすれば良いですか？
- 購入後、まずは撥水スプレーをしてあげましょう。撥水効果はもちろん、汚れがつきにくくなります。同じ靴を毎日履くのは控え、靴を休ませてあげましょうこれにより、汗をかいて水分を含んだ靴を乾燥させ、清潔に保てます。
弊社直営ショップではお手入れ用品の取り扱いもしております。販売員が素材に合わせて適切なケア用品やお手入れ方法をアドバイス致しますので、お立ち寄りのショップ販売員にお気軽にご相談下さいませ。
また不定期ではありますが、大阪本社にて年に数回お手入れ教室のイベントをおこなっております。詳細は、TOP画面のINFORMATIONにてご案内させて頂きますのでそちらを御確認下さいませ。
- インポート商品のサイズ表記がわかりません
- 弊社ではヨーロッパを中心としたインポート商品を数多く取り扱っております。ヨーロッパサイズとドイツのGaborサイズがメインにございます。詳しくはサイズ表をご覧くださいませ。
サイズ表記はあくまでも目安です。靴の形状やデザイン、お客様の足の個性によって適切な靴が異なります。販売員よりお客様に合ったシューズをアドバイスさせていただきますので、実際にフィッティングをして納得頂いたものでご検討いただくことをお勧めいたします。
- どこの靴も外反母趾で突起した部分が当たって痛いのですが・・・
- 残念ながら皆様方が皆形のきれいな足であるとは限りません。外反母趾の方や、足幅の広い方などそれぞれ十人十色の悩みを抱えているものです。弊社及び各売場では靴の幅伸ばしや、ポイントストレッチャーによる革のマッサージを行っております。この一手間により、ずいぶん足にフィットした靴になります。
また、各売場販売員がお客様の足に合った木型や、痛い箇所に当たりにくいデザイン選びのお手伝いをさせて頂きます。お客様の納得いくまでお気軽にご相談下さいませ。
